Telefonanschluss ummelden

Sie können Ihren Telefonanschluss ummelden, müssen aber nur folgendes dazu beachten:

• Der Provider ihres jetzigen Anschlusses muss auch in Ihrer neuen Einzugsadresse verfügbar sein.

• Um das zu überprüfen können Sie ganz einfach auf die Internetseite Ihres Anbieters gehen und dort mit Ihrer Telefonnummer die Verfügbarkeit überprüfen.

• Oder Sie rufen die Service-Hotline an und erkundigen sich bei Ihrem Kundenberater.

Wenn Sie einen Telefonanschluss ummelden wollen, ist das in der Regel mit Gebühren verbunden. Der Umzug eines Telefonanschlusses dauert ca. 4 Wochen. Deshalb sollte man den Umzug auch rechtzeitig ankündigen. Damit ein nahtloser Umzug des Anschlusses stattfinden kann.
 

Bisherige Vertragsvereinbarungen beachten

Wenn Sie Ihren Anschluss kündigen möchten, achten Sie bitte auch auf die vereinbarten Vertragslaufzeiten. Diese sind je nach Anbieter sehr unterschiedlich, von vier Wochen bis hin zu zwei Jahren kann man sich gebunden haben. Wenn man noch vertraglich gebunden ist und das Einzugsgebiet auch vom jetzigen Provider versorgt wird, muss man seinen Telefonanschluss ummelden.

Ist man vertraglich noch gebunden, aber das Einzugsgebiet wird nicht vom jetzigen Provider versorgt, besteht ein Sonderkündigungsrecht und man ist gezwungen zu kündigen und sich an einen anderen Festnetzanbieter zu wenden.