FAQ - Häufig gestellte Fragen

 

Was ist Umzug123.de?

 

Umzug123.de ist ein Internetdienstleister. Wir vermitteln kostenlos und unverbindlich Ihre Umzugsanfragen an ausgewählte Umzugsunternehmen deutschlandweit und stellen somit die Internett-Plattform für die Verbindung zwischen potentiellen Umzugskunden und den Umzugsfirmen her. Umzug123.de ist keine Umzugsfirma, wir kooperieren mit Umzugsfirmen aus ganz Deutschland und vermitteln Ihre Anfragen ohne Selektion an Umzugsfirmen aus Ihrem Aus- bzw. Einzugsort.

 

Wie funktioniert Umzug123.de?

 

Sobald Sie das Anfrageformular ausgefüllt haben, erhalten ausgewählte Umzugsunternehmen aus Ihrer Aus- bzw. Einzugsregion Ihre Umzugsanfrage und unterbreiten Ihnen ein passendes Angebot speziell für Ihren Umzug.

Sie erhalten mehrere Umzugsangebote von verschiedenen Umzugsfirmen. Sie können dann in Ruhe von zuhause aus die Angebote vergleichen. Wenn Sie sich für ein Umzugsangebot entschieden haben, nehmen Sie den Kontakt zu Ihrer ausgewählten Umzugsfirma auf und vereinbaren Sie die Details und am besten auch noch einen Besichtigungstermin, damit die Umzugsfirma auf bestimmte Eventualitäten bei ihrem Umzug vorbereitet sein kann.

Wenn Ihnen keines der Angebote gefällt, müssen Sie sich auch nicht für eines der Umzugsangebote entscheiden. Der Dienst von Umzug123.de ist und bleibt kostenlos und unverbindlich.

 

Ist der Dienst von Umzug123.de wirklich kostenlos?

Ja, alle Dienste, die Umzug123.de für Ihre Kunden zur Verfügung stellt(Anfragen, Weiterleitung, Vermittlung und Stornierungen) sind kostenlos.

 

 

Umzug123.de finanziert sich durch Gebühren der registrierten Umzugsunternehmen.

 

Wieviel kostet mein Umzug?

 

Der Preis Ihres Umzugs ist von verschiedenen Faktoren abhängig, dabei spielt die Entfernung des Aus- und  Einzugsortes eine wichtige Rolle. Weitere Details wie Auf- und Abbau der Möbel, der Küche und das Ein- und Auspacken des Umzugsguts beeinflussen den Preis Ihres Umzugs maßgebend.

Umzug123.de kann Ihnen selber keine Preisauskunft geben, da wir selber keine Umzugsfirma sind. Wir vermitteln Ihre Anfrage vorrangig an Umzugsunternehmen aus Ihrem Auszugsgebiet, somit können naheliegende Umzugsfirmen sich den Umfang des Umzugsguts Vorort anschauen und Ihnen ein auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenes Angebot machen. Durch das zusätzliche Ausfüllen ihrer Umzugsgutliste können sogar evtl. Besichtigungstermine eingespart werden. Das spart den Umzugsfirmen unnötige Kosten und Ihre wertvolle Zeit.

Sie können auch Kosten einsparen, in dem Sie bestimmte Arbeiten wie Umzugsgut einpacken und auspacken (und ähnliche Aufgaben) selber erledigen.

Mit Ihrer Anfrage auf Umzug123.de haben Sie schon den ersten Schritt getan um ihre Umzugskosten zu senken und ein preiswertes Angebot zu ergattern.

 

Wieviele Kostenvoranschläge erhalte ich?

 

Ihre Umzugsanfrage wird höchstens an sieben Umzugsfirmen versendet.

Das ist abhängig davon, wie viele registrierte Umzugsfirmen für Ihr Aus- bzw. Einzugsgebiet oder an Ihrem Umzugsdatum verfügbar sind.

Wie viele Umzugsunternehmen auf Ihr Angebot antworten, können wir leider nicht beeinflussen, da die Kontaktaufnahme zu Ihnen der Verantwortung der Umzugsunternehmen unterliegt.

 

Wie lange dauert es bis ich Angebote erhalte?

 

Ihre Anfrage wird unmittelbar nach Erhalt an die Umzugsunternehmen weitergeleitet. In der Regel erhalten Sie innerhalb von 24 Std. schon auch die ersten Angebote. Wir haben leider keinen Einfluss auf die Schnelligkeit der Umzugsfirmen, da das Reagieren auf erhaltene Umzugsanfragen Ihrer Zuständigkeit unterliegt.

 

Muss ich mich für eine Umzugsfirma entscheiden?

 

Nein, Umzug123.de stellt diesen Dienst kostenfrei und unverbindlich zur Verfügung. Durch den Versand Ihrer Umzugsanfrage gehen Sie keinerlei Verpflichtungen ein. Sie müssen sich nicht für eine dieser Umzugsfirmen entscheiden. Die Entscheidung liegt bei Ihnen, wenn Ihnen ein Angebot gefällt freuen wir uns Ihnen geholfen zu haben und hoffen, dass sie uns auch weiterempfehlen.

 

Wie geht Umzug123.de mit meinen Daten um?

 

Ihre Daten werden nur zur Ermittlung eines Umzugsangebotes an maximal sieben Umzugsunternehmen versandt. Die Umzugsunternehmen dürfen ihre Daten nur zur Angebotserstellung nutzen.

Ihre Daten werden nicht an weitere Personen oder Firmen weitergegeben und werden nach den geltenden Datenschutzbestimmungen behandelt.


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